Atualização | O processo de migração da rede de TDT está suspenso devido aos constrangimentos associados à COVID-19
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A rede de TDT (Televisão Digital Terreste), que disponibiliza a televisão gratuita (a qual inclui os canais RTP1, RTP2, RTP3, RTP Memória, SIC, TVI e ARTV), com vista à introdução do 5G, encontra-se a ser alterada, pelo que pode haver a necessidade de voltar a proceder à sintonização automática.
A televisão ficou sem imagem. O que fazer?
- Use o comando da TV ou do descodificador TDT (box)
- Vá ao menu com as setas escolha uma das opções: Configurar | Antena | Setup | Instalar | Ajuste do canal | Procura de Canais | ou outra equivalente (consoante a marca da TV ou box)
- Siga as instruções que aparecem no ecrã
Importante:
- Não tem que substituir ou reorientar a antena, nem trocar a TV ou o descodificador.
- Também não tem que contratar serviços de televisão paga.
- Os edifícios ou condomínios que precisem de mudar de canal e que tenham instalações com amplificadores mono-canal poderão ter de os substituir.
Precisa de ajuda para sintonizar a sua TV?
Ligue grátis 800 102 002, a funcionar diariamente, entre as 9h00 e as 22h00.
Saiba mais em www.anacom.pt
Perguntas frequentes: https://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=378617
Folheto: https://online.fliphtml5.com/rchw/haqd/#p=4
