O Município de Montemor-o-Velho acolheu, no dia 11 de maio, a primeira ação de formação do programa “Formação +Próxima”.
Dedicada aos Espumantes da Bairrada, na ação dirigida sobretudo a empregados de mesa, profissionais do serviço de vinhos e profissionais do turismo, Paulo Pechorro, da Escola de Hotelaria e Turismo de Coimbra (EHTC) abordou, entre outros, a história dos Espumantes na Região Vitivinícola da Bairrada, os métodos de produção e a temática dos Espumantes da Bairrada e a gastronomia.
O programa "Formação +Próxima" prossegue já nos dias 22 e 24 de maio com a segunda ação de formação dedicada às “Estratégias para um Atendimento de Excelência”. “Welcome to Montemor-o-Velho” é o tema da ação de formação que terá lugar nos dias 13, 14,15 e 19 de junho, em Montemor-o-Velho.
As sessões são gratuitas, realizadas em formato presencial e são certificadas.
Recorda-se que o programa "Formação +Próxima" resulta de um protocolo assinado entre o Município de Montemor-o-Velho e o Turismo de Portugal, através da EHTC.
Mais informações:
Formação em Estratégias para um Atendimento de Excelência | 22 e 24 de maio, das 14h00 às 18h00 | Solar dos Pinas - Montemor-o-Velho
Objetivos:
. Capacitar os participantes para implementar um atendimento de excelência: presencial e telefónico;
. Implementar estratégias para fidelização de clientes;
. Adaptar estratégias pessoais e profissionais.
Formador: João Ramos
Destinatários: Empresários, empreendedores, gestores do setor, operadores turísticos, guias, lojistas, atendimento municipal e serviços, todas as pessoas que fazem atendimento ao público; Outros interessados.
Formação em Welcome to Montemor-o-Velho | 13, 14, 15 e 19 de junho, das 15h30 às 18h30 | Solar dos Pinas - Montemor-o-Velho
Objetivos:
. Dar a conhecer a História e Produtos Turísticos do Concelho de Montemor-o-Velho, preparando os participantes e comunidade local, para que possam, em contactos com turistas domésticos ou internacionais, transmitir informação sobre o património material e imaterial.
.Refletir sobre as potencialidades e produtos turísticos da região
Formador: Pedro Rebelo
Destinatários : Pessoas do Turismo e para o Turismo, Comércio, Restauração, Alojamento; Operadores/as das unidades de restauração, de alojamento e de eventos; Outros interessados.
